Электронный мониторинг сотрудников
Конфиденциальность на рабочем месте и мониторинг сотрудников. Большинство работодателей контролируют своих работников. Электронный мониторинг и обследование наблюдения от Ассоциации Менеджмента показывает повсеместный мониторинг сотрудников. Вы можете воспользоваться услугой контроль разговоров сотрудников по мобильным для рационального использования рабочего времени. Работодатели мотивированы беспокойством по поводу судебных разбирательств и возрастающей роли, которую электронные доказательства играют в судебных процессах и расследованиях государственных органов. Такой мониторинг практически не регулируется. Поэтому, если в политике компании не указано иное (и даже это не гарантировано), ваш работодатель может контролировать большую часть вашей деятельности на рабочем месте. Эта политика может быть передана через справочники сотрудников, служебные записки, в профсоюзных контрактах и другими способами. Суды часто обнаруживают, что, когда сотрудники работают, их ожидания в отношении конфиденциальности ограничены.
2. Компьютеры и рабочие станции
Работодателям, как правило, разрешается контролировать вашу деятельность на рабочем месте компьютера или рабочей станции. Поскольку работодатель владеет компьютерной сетью и терминалами, он или она могут свободно использовать их для мониторинга сотрудников. Существует технология, позволяющая вашему работодателю контролировать практически любой аспект использования вашего компьютера или рабочей станции. Существует несколько видов мониторинга:
Компьютерное программное обеспечение позволяет работодателям видеть, что находится на экране или хранится на компьютерных терминалах и жестких дисках сотрудников.
Работодатели могут отслеживать количество времени, которое сотрудник проводит за компьютером или время простоя в терминале.
Мониторинг нажатия клавиш сообщает работодателю, сколько нажатий в час выполняет каждый сотрудник.
При определенных обстоятельствах сотрудникам предоставляется некоторая защита от компьютерного и других видов электронного мониторинга. Например, профсоюзные контракты могут ограничивать право работодателя контролировать. Кроме того, работники государственного сектора могут иметь некоторые минимальные права в соответствии с Конституцией, в частности четвертой поправкой, которая защищает от необоснованного обыска и конфискации.
Большинство компьютерного оборудования для мониторинга позволяет работодателям осуществлять мониторинг без ведома сотрудников. Однако некоторые работодатели уведомляют работников о том, что мониторинг проводится. Эта информация может быть сообщена в записках, справочниках сотрудников, профсоюзных контрактах, на совещаниях или на наклейке, прикрепленной к компьютеру.
3. Электронная почта и мгновенные сообщения
Если в компании используется электронная почта или система обмена мгновенными сообщениями, работодатель владеет ею и может просматривать ее содержимое. Сообщения, отправленные внутри компании, а также те, которые отправлены или получены другому лицу или компании, могут быть проверены вашим работодателем. Сотрудники должны предполагать, что их электронная почта и обмен мгновенными сообщениями в корпоративной системе отслеживаются и не являются частными. Несколько судебных дел о конфиденциальности на рабочем месте были решены в пользу работодателя.
Некоторые работодатели используют шифрование для защиты конфиденциальности электронной почты своих сотрудников. Шифрование включает в себя шифрование сообщения на терминале отправителя, а затем расшифровку сообщения на терминале получателя. Это гарантирует, что сообщение будет прочитано только отправителем и его или ее предполагаемым получателем. Хотя эта система запрещает коллегам и хакерам читать вашу электронную почту, ваш работодатель может иметь доступ к этим сообщениям.